Skip to content

Рекламационный акт гост 15.703-2005

Скачать рекламационный акт гост 15.703-2005 PDF

Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии. Настоящий стандарт не может быть полностью или частично воспроизведен, тиражирован и распространен в качестве официального издания без разрешения национального органа Российской Федерации по стандартизации.

Приложение А обязательное Перечень документов, разрабатываемых в процессе предъявления и удовлетворения рекламаций.

Приложение Б рекомендуемое Типовые формы документов, оформляемых в процессе предъявления и удовлетворения рекламаций. Настоящий стандарт распространяется на рекламационную технику и другую оборонную продукцию далее — изделияпоставляемые заказчику потребителюа также на работы услугипроводимые подрядчиком на изделиях военной техники при вводе в эксплуатацию, и на доработки изделий, проводимые поставщиком изделий в процессе их эксплуатации.

Настоящий стандарт не распространяется на изделия, изготовляемые при проведении научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ. Положения настоящего стандарта подлежат применению расположенными на территории Российской Федерации организациями, предприятиями и другими субъектами хозяйственной деятельности независимо от форм собственности и подчинения, а также федеральными гостами исполнительной власти Российской Федерации, участвующими в заказах и поставках изделий в соответствии с действующим законодательством.

На основе настоящего стандарта и в дополнение акт нему по согласованию с заказчиком допускается, при необходимости, разрабатывать нормативные документы, конкретизирующие порядок предъявления и удовлетворения рекламаций с учетом специфики отдельных видов изделий. Военная техника. Обязательства гарантийные. Основные положения. Порядок выпуска бюллетеней и проведения по ним работ.

Технический надзор предприятиями промышленности в госте эксплуатации изделий. Термины и определения. ГОСТ 2. Внесение изменений в эксплуатационную и ремонтную документацию.

Примечание — При пользовании настоящим стандартом целесообразно проверить действие ссылочных стандартов на территории Российской Федерации по указателям, составленным по состоянию на 1 января рекламационного года, и по соответствующим информационным указателям, опубликованным в текущем году. Если ссылочный стандарт заменен измененто следует руководствоваться замененным измененным стандартом.

Если ссылочный стандарт отменен без замены, то положение, в котором дана ссылка на него, применяется в части, не затрагивающей эту ссылку. 15.703-2005 — Состояние поставки упаковка, консервация, ответственное хранение и др.

Регистрация Войти. Система разработки и постановки продукции на производство Военная техника. Порядок предъявления и удовлетворения рекламаций стр. Настоящий стандарт не может быть полностью или частично воспроизведен, тиражирован и распространен в качестве официального издания без разрешения национального органа Российской Федерации по стандартизации Содержание Область применения Нормативные ссылки Термины, определения и сокращения Общие положения Порядок предъявления рекламаций образец паспорта на мебель. Вызов представителя поставщика.

Получить полный текст. Интересные новости Важные темы Обзоры сервисов Pandia. Основные порталы построено редакторами. Интересные фотоблоги. Каталог 15.703-2005 частные аккаунты. Все права защищены Мнение редакции может не совпадать с мнениями авторов. Мы признательны за найденные неточности в материалах, опечатки, некорректное отображение акт на странице - отправляйте на support pandia.

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах: 1 2 3 4 5 6 7 8. Авторам Открыть сайт Войти Пожаловаться. Архивы Все категории Архивные категории Все статьи Фотоархивы. Лента обновлений Педагогические программы. Правила пользования Сайтом Правила публикации материалов Как сделать запрос на удаление материала Политика конфиденциальности и обработки персональных данных При перепечатке материалов ссылка на pandia.

В семинаре приняли участие 37 представителей из 22 ведущих предприятий российского ОПК. В формате круглого стола мы рассказали о новых инструментах…. В семинаре приняли участие 16 представителей из 14 ведущих предприятий российской электронной отрасли. В формате круглого стола мы поделились…. Большой объем затрат на испытания — это необходимая мера в условиях частых отказов отдельных электронных компонентов в составе узлов изделия.

Recommend this entry Has been recommended Send news. Log in No account? Create an account. Remember me. Facebook VKontakte Google. Previous Share Flag Next. Для слушателей семинара, а также тех, кто не смог приехать, мы собрали наиболее интересные вопросы о ведении рекламационной работы и ответы на.

Порядок предъявления и удовлетворения рекламаций. Основным документом, подтверждающим наличие брака компонента, является Протокол измерений, в котором зафиксированы все отклонения электрических и функциональных параметров компонента от заданных в нормативной документации.

Протокол является легитимным средством предъявления рекламации при условии, что он получен рекламационный результатам измерений на типовом средстве измерений, внесенном в ГосРеестр пожарный устав 1857 года измерений РФ. Именно такие протоколы являются результатом измерений на Тестерах FORMULA, поэтому госты забракованных компонентов должны рассматривать данные протоколы как надлежащее свидетельство выявленных отклонений по качеству.

Учитываются специальные требования и ограничения, в которых предстоит эксплуатация Тестеров - такие как номенклатура компонентов, виды испытаний, в которых будет использован Тестер, квалификация персонала, план внедрения, производительность и режим работы оборудования измерения в корпусе, измерения на зондовых установках.

Кроме того, учитывается техническая политика предприятия-потребителя в области контроля качества, которая может предписывать специфические требования к форматам документирования, использование дополнительных нестандартных методик измерений, применение дополнительного спецоборудования и т. В зависимости от перечисленных аспектов определяется аппаратная и программная конфигурации конкретного Тестера, а также необходимый объем специализированных опций, в том числе, готовых и заказных Тестовых решений, которые ориентированы на конкретного потребителя.

Аппаратная конфигурация Тестеров диапазоны измерений, число каналов, номенклатура и количество источников, максимальная частота ФК и состав программных опций существенно влияют на цену Тестера, которая, в результате, может варьировать в раза. Цены заказных Тестовых решений определяются на основе расчета трудоемкости разработки и материальных затрат.

Таким образом, поскольку наше предприятие поставляет не просто оборудование, а рабочие места, которые являются инструментальными и рекламационными средствами проведения измерений, цена поставки в каждом случае определяется индивидуально, на основе Спецификации поставки и структуры ее цены 4. Исследование аналоговых ИМС серия показало превышение рекламационного шума. Рекламации не принимают, что делать? Если, применяя электронный компонент, Вы сознательно или нет акт ненормированную в документации характеристику компонента, которая критична для Вашего оборудования узла, модуля, блока, конечного изделиянеобходимо согласовать с Поставщиком включение рекламационной характеристики в состав приемо-сдаточных испытаний.

Рекламации не принимают — всё соответствует ТУ. Почему и что делать? Дополнительно отметим, что ТУ зачастую не нормируют ряд параметров ЭКБ, поэтому факты различий одинаковых по номенклатуре ИМС, выпущенных по одним и тем же ТУ на разных заводах, известны. Чаще всего причинами неработоспособности ЭКБ в конечной аппаратуре является использование ненормированных в ТУ характеристик, либо слишком слабо нормированных по сравнению с допусками проекта в отношении указанных характеристик ЭКБ.

Особенно это ощутимо в отношении динамических характеристик Акт, да и других электронных компонентов. Культура нормирования, испытаний и измерения динамических параметров ЭКБ 15.703-2005 нашей электронной промышленности пока не соответствует требованиям современных проектов.

Выход здесь один — ТУ должны регламентировать порядок измерения и нормирование критичного для Потребителя параметра. При несогласии Поставщика на поставку ЭКБ с дополнительными требованиями, остается два выхода: 1 делать дополнительные отбраковочные испытания по критическим параметрам без права 15.703-2005 рекламаций, 2 произвести изменения в проекте изделия, в обеспечение компенсации флуктуации ненормированных характеристик применяемых компонентов.

Также подбор микропроцессорных комплектов. При этом госты разбраковки и количество групп разбраковки легко определяются разработчиком измерительной программы.

Таким гостом, акт можете подбирать парные электронные компоненты по любым параметрам в любых диапазонах, с точностью, определяемой погрешностями Тестеров по измерению данных параметров. Если наблюдается различие параметров ЭКБ от партии к партии, что делать? Какова достоверность результатов разбраковки, учитывая наличие 3-х переходных сопротивлений? Заметим, что наличие переходных сопротивлений объективным образом присуще любой измерительной установке, не обязательно собранной на базе Тестеров FORMULA.

Наиболее распространенным способом обеспечения достоверности измерений является использование т. Она гарантирует за счет цепей обратной связи соблюдение заданных параметров сигнала не на выходе Тестера, а непосредственно на входе объекта контроля.

Это может вносить некоторые погрешности из-за падения напряжения на переходных сопротивлениях в величину заданного измеряемого сигнала. Однако, если посчитать эту дополнительную погрешность для большинства статических и динамических измерений, окажется, что она пренебрежимо мала по сравнению с общей погрешностью измерения Тестера.

На практике обычно эти дополнительные погрешности не учитывают. Например, при измерениях выходного напряжения низкого уровня для цифровых микросхем со значительным током нагрузки десятки или даже сотни мА.

Например, использовать на один вывод объекта контроля два канала Тестера два задатчика-измерителя. По одной линии задаётся мощный ток, по 15.703-2005 безтоковой выполняется измерение напряжения. Или использовать одну линию, но рекламационную нагрузку подключать не в Тестере, а на измерительной оснастке.

Наша служба поддержки поможет Вам выбрать вариант решения для конкретного случая. Каков порядок составления рекламационных гостов Предприятие ФОРМ, обладая более чем двадцатилетним опытом в производстве микросхем, разработке полупроводниковых технологий и контроля качества ЭКБ, всегда содействует своим Потребителям экспертной помощью по вопросам квалификации инцидентов в области контроля качества микросхем и других видов ЭКБ Какова статистика признания рекламаций?

Поскольку количество микросхем, предъявленных по рекламациям за год, составило 21 шт. Имеются случаи, когда на основе анализа КД Потребителя были акт отклонения в условиях эксплуатации ЭКБ в конечных изделиях, и приведение их в соответствие с ТУ исключило повторение отказов. В целом статистика признания рекламаций зависит от состояния СМК и технологии производства на предприятиях-поставщиках. Чем выше уровень развития культуры производства изготовителя, тем эффективнее его отклик по рекламациям.

По существу, рекламационная работа является ценной обратной связью с потребителями и позволяет изготовителю поддерживать и повышать качество своей продукции, а значит и конкурентоспособность. Тем не менее, ряд изготовителей пытается отклонять любые рекламации как необоснованные, используя ошибки в составлении рекламаций, главная из которых отсутствие документально подтвержденных оснований для забракования акт протоколов измерений Задача потребителей — грамотно и целенаправленно вести рекламационную работу, чтобы добиться не только признания своих рекламаций и замены бракованных компонентов на годные, но и предупреждения дальнейшей поставки несоответствующей ЭКБ.

Как происходит анализ измерительной программы? Затем внешними приборами оценивают качество измерений. Надо проверять либо применяемую измерительную программу и оснастку на соответствие ТУ, либо исправность Тестера. Не всегда можно электрическими методами доказать, что ИМС бракованная. Какой должен быть состав аппаратуры, чтобы доказать производителю, что его ИМС бракованная? Все требования ТУ проверяются электрическими методами в условиях нормированных испытательных воздействий.

Таким образом, брак ИМС всегда можно доказать электрическими методами с применением, если требуется, испытательного оборудования.

Рекомендации: участвовать в комиссии, создаваемой гостом по факту рекламации, исследовать отказ и факторы, которые могли к нему привести, на основе документированных результатов межоперационного контроля и отбраковочных испытаний аналогичных компонентов у того же производителя.

Выполнять РФА с целью идентификации производственных 15.703-2005. В случае неразрешимых разногласий записывать их в Протокол комиссии и действовать в соответствии с п. Tags: мероприятия. Post a new comment Error.

We will log you in after post We will log you in after post We will log you 15.703-2005 after post We will log you in after post We will log you in after post Anonymously. Post a new comment. Preview comment. Post a new comment 0 comments.

fb2, rtf, rtf, djvu