Skip to content

Книга новичка образец

Скачать книга новичка образец EPUB

Коллеги, добрый день! Озадачился созданием корпоративной книги новичка. Электронный вариант в компании уже существует, но хочется дать локоничный образец каждому новичку именно в руки.

Таким образом, дать сотруднику самостоятельно разобраться в структуре компании, истории, руководстве и бизнес-процессах, расставить свои акценты, дать возможность вернуться в некоторым наиболее интересным моментам. Не стану лукавить, : вторая задача, преследуемая мной - снижение ответсвенности менеджера по персоналу. Прошу поделиться идеями и своим видением.

Если будет возможность, то хотел бы получить визуальный вариант. Если в этой книге будет обратная связь типа интерактивато да есть опыт написания таких книг Но многие пишут подобные пособия, а потом по ним устраивают экзамены. Вот это точно дикость. А то большинство по принципу "Читай-учи-выполняй" Сегодня такая формула уже не работает. Брошюрка, в каком бы образце она ни была, хороша как памятка. И зачем, спрашивается новичку исполнителю самостоятельно расставлять акценты? А если он расставит не правильно?

Или в бизнес-процессах разберется не правильно, тут уже прямой вопрос как раз к менеджеру по персоналу, и ответственность руководство пополам поделит, а то и полностью Лучше доработайте систему наставничества, и проще, и быстрее, и толку больше в разы :!

Спасибо Александр. В таком контексте согласна. У нас менеджеры отвечают на вопросы теста, а на следующий день руководители и главные специалисты организуют мини-семинар и "подтягивают" знания менеджеров по самым "слабым" вопросам.

Полтора часа времени, и доверительное отношение и мотивация восстанавливаются если были бреши и работа идет с новой силой. Вообще, чем больше уделять внимания новичкам, как лично так и в группе, тем лучше они работают. Главное не переусердствовать с муштрой. Что плохого в экзаменах? Кого из нас эта форма проверки знаний не подстегивала к углубленному изучению предмета? В бумажном варианте она не нужна. Нужно развивать систему наставничества.

Мы делали фильм-презентацию компании, где рассказывали историю компании, знакомили с перечнем выпускаемой продукции и т. Приглашали вновь принятых сотрудников за определенный период времени и так каждый месяц.

А уж на местах работали наставники. Мне в одной компании выдали классный буклет очень хорошего качества с рассказом о компании, целях, топах и т.

Было очень приятно 1250-63 от 26.12.2013 постановление правительства себя частью большой семьи.

Так же с сайте легче организовать ОС и образцы от новичка. Экзамен по книге новичка, мое ИМХО, глупость. А вот мини-опрос на тему "где что лежит на сервере, какими документами вы должны пользоваться в работе, где они лежат, как регистрируются, новичку вы должны их передать, где добыть электронную книгу внутреннего сотрудника" и прочее типа того - это гут.

Служба исследований hh. Стать автором Вход Регистрация. Дискуссии Создать дискуссию. Артем Егоров Начальник отдела, заместитель руководителя, Роз Оценить : 0. Теги: HR. Управление персоналом. Артем, добрый день! Если у вас есть электронный книг, визуальный вариант вам сделает любая владивостокская типография. Не стану лукавить, вторая задача, преследуемая мной - снижение ответсвенности менеджера по персоналу.

Закрепляйте новичка за старожилом, который будет ответственным за книгу, адаптацию и интеграцию нового сотрудника в компании. На мой взгляд, это гораздо эффективнее, чем самостоятельное чтение буклета человеком, который только перешагнул порог вашей организации. И ответственность переложена, и живое общение всегда эффективнее, чем чтение литературы, и времени на адаптацию уйдет меньше.

Александр Байкалов Нач. Артем Егоров пишет: вторая задача, преследуемая мной - снижение ответсвенности менеджера по персоналу. Чем плох электронный вариант? Почему нужна именно брошюрка? Думаю что это Артем Егоров пишет: но хочется дать локоничный образец каждому новичку именно в руки.

К тому же это ничем не оправданные и не обоснованные затраты. Электронный вид pdf вполне достаточно, при необходимости можно распечатать в индивидуальном порядке. Алексей Мишин пишет: Если в этой книге будет обратная связь типа интерактива это как? Алексей Мишин пишет: по принципу "Читай-учи-выполняй" я против подобного образца Алексей Мишин пишет: а потом по ним устраивают экзамены.

Вот это точно дикость Алексей. Чем же дикость? Если проведено грамотное обучение, почему бы не закрепить знания экзаменом, в особенности это касается знания продукции? Тем более есть разные варианты тестирования персонала и не все такие уж дикие. Юлия Крылова пишет: Алексей. Я думаю Алексей имел виду - устраивать экзамен именно по брошюркам! На самом деле - закреплять знания новичков необходимо!

Вот только без экзаменов! У меня так: закончили программу обучения - менеджер сам оценивает себя по 5-ти бальной шкале - по всем пройденым дисциплинам их Честность и искренность приветствуется. Параллельно я проставляю оценки - потом сопоставляем и где не сходится "доворачиваем подкручиваем". Экзамен - это зло А так доверительные отношения и мотивация! Юлия Крылова пишет: Вообще, чем больше уделять внимания менеджерам, как лично так и в группе, тем лучше они работают.

Молодец, нечего сказать. Спасибо, Юлия! Анжелика Никитина пишет: "где что лежит на сервере, какими документами вы должны пользоваться в работе, где они лежат, как регистрируются, кому вы должны их передать, где добыть электронную почту внутреннего сотрудника" и прочее типа того - это гут. А я считаю, что это должно лежать в книгах портала интранет или, на худой конец, в виде ярлыков на КАЖДОМ рабочем столе. Видел интерактивный курс для нового менеджера, с виртуальным подъемом на лифте, поворотом камеры, открыванием дверей с табличками должностей и фамилиями, появляется фото руководителя, круг книг его подразделения, круг вопросов по которым следует к нему обращаться.

С уважением Виталий. Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи. Войти или Зарегистрироваться. Манипуляции как способ эффективно управлять коллективами Его ресурсом может быть возможность брать себе наиболее интересные и выгодные работы, заказы, к Время подхалимов или организационное бессилие? Самая опасная тайна успешных руководителей и предпринимателей что-то я не совсем понял, что хотел донести автор, а может и понял, что новичок хотел донести, почи Нужна ли стратегия в кризис, если стратегии не работали и раньше?

Напоминает фразу: Если никог Популярное Обсуждаемое. Алексей Маныч. Манипуляции как способ эффективно управлять коллективами Александр Сейнов. Как провести онлайн-корпоратив: 9 интересных идей Анна Леонова. После коронавируса: 7 положительных эффектов для руководителей будущего 0. Центр подготовки бизнес-т Эффективное деловое общение. Ассоциация профессионалов International Coaching Ac Кому дать? Андрей Радионов 26 мая Оценка качества госуправления в период пандемии Ярослав Дворак 23 мая Булочная работает, гост 11901-66 идет, Что работает в продажах и что не работает в новичку.

Мой опыт. Валерий Андреев 23 мая Ну, отчего же?

Несомненно, смена работы — это всегда стресс. Человек меняет привычный образ жизни, адаптируется к новым условиям, принимает правила, знакомится с людьми, осваивает объем работы. Очень важно, чтобы в этот период новый сотрудник ощущал поддержку, получал структурированную информацию, которая даст ему возможность найти ответы на все вопросы и быстрее вникнуть в работу.

Подумать только! Такой сотрудник уже неэффективен для компании. Как правило, на начальных этапах развития компании по Адизесу это этапы Ухаживания и Младенчества бизнес-процессы еще не выстроены, книга для новичков подается хаотично, каждый образец принимает участие в адаптации новичка. Читайте еще: Адаптация и онбординг в IT-компаниях Украины: как встречают новичков?

Идея создания книги сотрудника приходит на этапе активного развития компании. В это время в компании идет книг персонала, упорядочиваются бизнес-процессы, руководители начинают понимать цену некачественного выполнения функциональных обязанностей образцов, а также неналаженного процесса адаптации вновь sony dav-dz555m схема сотрудников. Данная книга — прекрасное пособие по адаптации, в котором учтены все нюансы процесса.

Ведь со временем часть информации забывается, есть задачи, которые выполняются нечасто, и необходимо вспомнить алгоритм их выполнения.

Да и о ценностях, правилах корпоративной культуры время от времени не мешает обновить знания. В этом случае вам нужно будет приложить больше усилий при обучении вновь принятого сотрудника, но у вас в книге будет вся необходимая информация, инструкции, образцы действий. Если вы проанализируете примеры книг сотрудников, обратите внимание, что в них подается только информация касательно корпоративной культуры, ценностей, правил поведения или же поданы только инструменты для выполнения функциональных обязанностей сотрудника.

Книгу сотрудника лучше разделить на две части. Первая часть — все, что касается организационных вопросов, корпоративной культуры — будет общей для всех сотрудников. Вторая часть — функционал должности, инструменты, рабочие моменты — будет индивидуальной для каждой должности и сотрудника. Для каждой должности мы можем дополнить книгу необходимой информацией. Например, в книгу менеджера по продажам совместный акт осмотра внести еще такие моменты:.

Чтобы книга была рабочим инструментом, задействуйте руководителей отделов. Проведите с ними ряд мозговых штурмов, в результате которых вместе и определите содержание книги, подачу информации. В таком случае руководители быстрее примут на себя ответственность за внедрение этого инструмента в работу, ведь решение принято совместно.

Читайте еще: Тест на прочность: 17 вредных советов об адаптации новых сотрудников. Пересматривайте время от времени книги 609 мерседес схема в своей компании лучше всего установить какие-то срокиобновляйте информацию, вовремя реагируйте на изменения, не пытайтесь поместить работу сотрудника в устаревшую информацию.

Идеальная книга сотрудника: как ее создать? Основываясь на своем опыте и опыте коллег, опишу свое видение книги сотрудника. У каждого сотрудника должна быть своя, индивидуальная, книга. Это очень важный психологический новичок. К тому же, каждому из нас более приятен индивидуальный подход. Отлично, когда книга есть в электронном виде, но из практики могу сказать, что сотрудники отдают предпочтение бумажному варианту.

Делать дополнительные записи, объяснения, заметки, возвращаться к каким-то записям более удобно и привычно в бумажном формате. Например, в книгу менеджера по продажам можно внести еще такие моменты: Карта продукта Этапы продаж Шаблоны для писем, мессенджеров, правила отправления Цель звонка Скрипты разговоров Скрипт работы с возражениями Алгоритм работы с проблемными клиентами Конкуренты Чек-лист по звонкам Работа с CRM Инструкции Чтобы книга была рабочим инструментом, задействуйте руководителей отделов.

Читайте еще: Тест на прочность: 17 вредных советов об книги новых сотрудников Разные компании по разному подают материал в книге: в виде схем, табличек текстовое описание используя мультипликационных героев например, Диснея в виде карманного справочника в форме новичка Рекомендации к написанию и подаче текста книги сотрудника Если вы создаете книгу для сотрудников поколения Y, Z — минимизируйте текст, подавайте информацию в виде картинок, инфографики.

Структурируйте, выделяйте информацию, не пишите сплошным текстом. Пишите небольшим предложениями 5—7 слов. Используйте доступную лексику. Сотрудник, читая книгу, должен понимать, что она написана именно для него персонализированный подход. Читайте .

doc, doc, doc, doc